“阿姨，您今天在家吗？我们下午来看看您，现在城乡居民医疗保险开始缴费了，我帮您在手机App上缴费。”“我在家正愁怎么操作呢，我也不太会使用智能手机，你们能来，那真是太好了。”住在漳江街道西苑社区K区的严奶奶高兴地回答道。为了让居民更好地了解医保政策，享受医疗待遇，及时完成参保缴费。连日来，漳江街道西苑社区持续开展“上门服务交医保 贴心服务暖人心”活动。

上门服务现场

漳江街道西苑社区工作人员采取入户上门服务，帮助老年人在网上进行医疗缴费，解决他们出门难、没有智能手机或不会在移动端支付等问题。在城乡居民医疗保险系统开始缴费以来，漳江街道西苑社区共计上门服务约20户33人，受到辖区群众一致好评。

“系统开始缴费时，我在居民群里看到了缴费通知，还没等孩子帮我缴费时，社区干部就打来了电话说到家里来帮我缴费，知道我长期身体不好还行动不便，还帮我把退休认证也一同办理了，社区干部们太贴心了”漳江街道西苑社区残疾人丁进这样说道。

医保小投入，民生大保障。漳江街道西苑社区以实际行动诠释把便民、利民的服务送到居民家中，切实增强人民群众的获得感和幸福感。下一步，漳江街道西苑社区将积极将医保社保的惠民政策落到实处，努力实现“干部勤跑腿，居民少跑路。”