为切实保障辖区失能老年人合法权益，精准落实养老服务保障政策，助力老年人顺利申领养老消费券，近日，西安镇积极行动，在县民政局的指导下，有序组织开展疑似失能老年人第三方评估机构上门评估预约及服务工作，用贴心服务打通养老政策落地“最后一公里”。

前期，镇、村干部全面摸排辖区内疑似失能老年人信息，精准梳理服务对象名单，对接专业第三方评估机构，逐一完成上门评估预约，合理规划评估路线，确保评估工作高效推进。评估过程中，镇村干部全程陪同，为评估机构带路引路，协助工作人员顺利抵达老年人家中，避免老人及家属奔波劳累。

同时，工作人员化身政策宣传员，与老年人及其家属面对面沟通交流，耐心细致讲解养老消费券申领条件、补贴标准、使用范围及失能评估相关政策要求，细致解答群众提出的疑问，消除群众顾虑，让老年群体及家属全面知晓惠民政策，切实感受到党和政府的关怀与温暖。

此次上门评估服务，既精准掌握了辖区失能老年人的身体状况和养老需求，为后续养老消费券发放、养老服务精准供给提供了坚实依据，又以零距离、心贴心的服务赢得了群众的一致认可。下一步，西安镇将持续聚焦老年群体急难愁盼问题，不断优化养老服务流程，做实做细各项养老惠民工作，全力提升辖区老年人的幸福感、获得感和安全感。