暑期盛夏，青春同行，志愿服务暖人心。为做好城乡居民养老保险待遇领取资格认证工作，保障养老金正常发放，近日，理公港镇城关村四名返乡大学生化身便民服务志愿者，扎根村部协助帮忙给老年人认证，用青春力量守护夕阳幸福。

据悉，城关村老年人口数量较多，多数老年人不熟悉智能手机操作，部分独居、高龄老人更是无法自主完成线上认证，加之子女多在外务工，认证难题成为不少老人的烦心事。了解到村内实际情况后，返乡大学生彭佳慧、朱蕊芪、付正帆、杨磊主动联系村委会，自愿参与助老认证工作，助力民生服务落地落实。

志愿服务过程中，四名志愿者分工协作、耐心细致。他们在村部热情接待前来办理认证的老人，用通俗易懂的方言讲解认证流程，手把手协助老人完成人脸识别、信息核对、资料录入等操作。针对村内行动不便、卧床、高龄独居老人，志愿者们主动上门入户，打通便民服务“最后一公里”。面对老人的疑问，志愿者们始终温柔耐心、反复指导，切实打消老人的顾虑。

本次暑期志愿活动累计为城关村四百余名老年人完成养老资格认证，高效解决了老年人认证难、办事难的问题，得到了村民的一致好评。下一步，理公港镇将持续依托返乡青年力量，常态化开展便民志愿服务，以暖心服务筑牢民生底线。