“这几天家里的水压和不大，水量很小，尤其是晚高峰的时候，甚至不出水，严重影响了日常生活。”近日，盘塘镇回龙庵社区居民向社区干部反映用水的烦心事。

供水连着民生。在接到群众反映后，回龙庵社区高度重视，第一时间将问题纳入急难愁盼问题清单，迅速赶赴现场查看，并将问题详情上报镇农业综合服务中心。

镇农业综合服务中心工作人员、城乡供水有限公司技术人员与社区干部随即联合开展问题排查，初步判断为供水水管破裂所致。然而，经过连续3天的昼夜排查，巡查了约40公里的管道后，还是未找到问题点。

昼夜排查管道问题

“回龙庵社区供水主要是通过抽水泵抽取井水，手机监测软件显示两台抽水泵均为正常运行状态，因此我们前期将重点放在了管道排查上。”盘塘镇水利工作人员介绍道。

工作人员细致检测抽水泵问题

3天的排查未果，并未消磨工作人员的信心。他们果断调整思路，将目光重新锁定供水源头——抽水泵。19日，经细致检测，终于查明问题根源系抽水泵损坏，导致取水效率降低，水压和水量不足。

次日，城乡供水有限公司派出专业维修人员对损坏的抽水泵进行更换，居民用水问题得到彻底解决。“现在用水，水压和水量完全恢复正常了,给政府点赞!”回龙庵社区居民纷纷表示满意。

从群众“烦心事”到百姓“点赞声”，背后折射的是盘塘镇在基层治理中的响应速度与为民情怀。下一步，盘塘镇将继续从群众反映强烈的小切口入手，化解群众的急难愁盼，让民生福祉更有温度、更有质感。