2017年，全国3A婚姻登记机关——桃源县婚姻登记处强化队伍建设，简化工作流程，提升服务质量，及时为婚姻当事人办理各种业务，推进婚姻登记工作管理和服务水平再上新台阶。
    加强登记员队伍建设，提升服务质量。鼓励登记员参加自考、函授等教育学习，在职人员均达到大学本科学历。婚姻登记员还就法律法规、调解技巧、礼仪和心理学等方面接受系统培训，提高婚姻登记员业务素质；每周定时组织登记员通过案例分析、互相探讨等形式开展学习，让婚姻登记员熟悉婚姻法律、法规以及其他相关政策，做到将各种法律法规融会贯通，很好地运用到实际工作，全力打造一支业务精通、行为规范、执法严明、服务周到、素质优良的婚姻登记员队伍，提升登记员依法办证的办事效率和服务质量。
    规范登记流程，减轻群众负担。工作程序公开透明，虚心接受群众监督，严格实行“谁承办、谁签字、谁负责”的问责形式，坚决遏止搭车收费，简化工作流程，并从2017年4月1日开始不再收取婚姻登记工本费，切实减轻群众负担。
    创新工作理念，开展离婚劝和服务。民政、妇联、司法联合设立婚调委，聘请社区资深专职调解人员入驻婚姻登记处，和家庭辅导室的社工一起为每对离婚对象进行家庭辅导。针对不同的离婚原因，采取相应的调解方式对当事人进行情感疏导、调解、劝和，成功减少非理性离婚现象的发生，2017年成功调和离婚对象近500对。
    开展电话和网上预约，提供便民服务。为了满足准新人们选择节假日、特殊节日结婚登记的需求和愿望，避免扎堆登记，保证正常登记秩序，婚姻登记处开展节假日电话预约、特殊节日网上预约等便民服务，最大程度地满足广大群众的服务需求。
    2017年，婚姻登记处共办理结婚登记5302对、离婚登记2381对、补领婚姻登记证1201对，婚姻登记合格率100%，档案完好率100%，实现了“零差错”，未出现一例违法违规现象，获得上级领导的肯定和群众好评。