“翦奶奶，今天我们是来上门给您办身份证的。”这是发生在县人民医院的暖心一幕。7月25日上午10时许，桃源县公安局人口与出入境管理大队教导员李志勇接到漳江街道延泉村村民肖某的求助：其母翦某仙已经101岁高龄，正在县人民医院住院治疗，急需办理身份证，希望公安机关能够上门服务。

县公安机关克服窗口人员紧张困难，特事特办赶往县人民医院，为翦奶奶拍照采集指纹，通过绿色通道为翦奶奶制作了快证，酷暑中的特事特办赢得了群众的赞誉。