为筑牢基层平安根基，切实化解群众急难愁盼，泥窝潭乡依托“湘矛调”系统，构建“线上+线下”矛盾纠纷排查化解新模式，用数字化手段打通解纷“最后一公里”。

泥窝潭乡建立“村日排查、乡周调度”机制，统筹平安办、公安、司法、村“两委”等力量，聚焦婚恋家庭、邻里关系、山林土地等高频领域，开展拉网式排查。截至目前，累计摸排各类矛盾纠纷44件，成功调处38件，均已全部录入“湘矛调”系统，实现“一案一码”管理。依托系统智能分流功能，落实“小事不出村、大事不出乡”原则。

为提升队伍能力，泥窝潭乡累计开展“湘矛调”系统专项集中培训2次，多次前往村（社区）开展一对一指导，覆盖乡村干部、网格员50余人次，实现系统操作“人人会、个个精”。下一步，泥窝潭乡将持续深化系统应用，强化源头防控，以“小调解”守护“大平安”，切实提升群众幸福感、安全感。