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县政务中心灯花助春意 服务暖人心
2020-01-19 15:40:47 字号:

县政务中心灯花助春意  服务暖人心

“快过年了,今天来办事的人又多,不过工作人员态度蛮好,办事也快!”刚刚在政务中心办完不动产业务的李大姐甚是欢喜。1月19日,在新春佳节来临之际,笔者来到桃源县政务中心服务大厅,只见大厅一排排悬挂的红色灯笼,洋溢出浓浓的年味。虽然大厅迎来了节前群众办事高峰,每天都是熙熙攘攘、人头攒动,但秩序井然。大厅办理业务方便、快捷,以及工作人员热情微笑、周到细致地工作态度让返乡办证群众感受到浓浓的暖意。

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桃源县政务大厅现场

据悉,为了进一步方便群众,压缩办事时限,今年来,桃源县行政审批服务局着力推进“一件事一次办”改革,先行试点建设政务中心综合窗口23个,市场监督管理局、林业局、水利局等20多个涉改单位集中进驻,各窗口单位聚焦群众办事的难点、政务服务的堵点,持续深化改革、优化流程,全面实行“只进一扇门、只找一扇窗”,让企业和群众享受到更加优质便捷的公共服务,例如不动产登记,二手房交易从原来的跑8次精简到跑1次即可完成;企业开办方面,从市场主体设立登记、公章刻制备案到税务登记等全部事项,1.5个工作日即可完成;部分业务实现了网上办理,目前,全县全程电子化申请登记的市场主体已达2733户,“一次都不用跑”即可完成开办登记;公安、交警等部门积极推进身份证、交通违法处罚网上办理,群众通过手机“指尖办事”,真正实现了“让信息多跑路、群众少跑腿”。

“用心办事、用心服务、只争朝夕、不负韶华”,这是每一名政务服务窗口工作人员的现实写照,在政务中心窗口,每一名工作人员都始终坚守岗位,以热情的服务态度和饱满的工作激情站好服务群众“最后一班岗”,他们纷纷表示,新的一年定会更好地履行便民服务承诺,打造我县政务服务工作新特色,为“奋斗新三年,挺进十强县”助力。

来源:桃源县融媒体中心

作者: 李文杰 朱美霖

编辑:李军-ty

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